Question 1

G777 সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করব?

Accepted Answer

সবার আগে নিচের যোগাযোগ তথ্য দেখুন। তারপর আপনার সমস্যা আর অ্যাকাউন্ট তথ্য একসাথে লিখুন। তাতে Dhaka-ভিত্তিক টিম দ্রুত বুঝে যায়।

Question 2

G777 সাহায্য কেন্দ্র কোথায় পাব?

Accepted Answer

সাহায্য কেন্দ্রের লিংক অ্যাপের ভেতরেই থাকে। G777 Login করার পর প্রোফাইল থেকে সেটি খুলুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানেই আগে দেখা যায়।

Question 3

G777 Contact দিয়ে কত সময়ে উত্তর আসে?

Accepted Answer

সকাল 9টা থেকে রাত 10টার মধ্যে উত্তর সবচেয়ে দ্রুত আসে। বেশিরভাগ মেসেজ 15 মিনিটের মধ্যে দেখা হয়। জটিল সমস্যায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

Question 4

bKash বা Nagad সমস্যা হলে কী দেব?

Accepted Answer

লেনদেনের সময়, অর্ডার আইডি আর স্ক্রিনশট পাঠান। এতে টিম ট্রেস করতে সুবিধা পায়। Rocket ব্যবহার করলে একই তথ্যই দিন।

Question 5

অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ না খুললে কী করব?

Accepted Answer

APK আবার ডাউনলোড করুন, তারপর ইনস্টল পারমিশন দেখুন। অনেক সময় ক্যাশ ক্লিয়ার করলেই খুলে যায়। তারপরও না হলে সাপোর্টে লিখুন।

G777 সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

G777 Support নিয়ে সবচেয়ে কমন প্রশ্ন